Навіщо бізнесу інтеграція з Діловод?

Облікова система Діловод — це серце управлінського та бухгалтерського обліку. Вона дозволяє зручно вести документообіг, контролювати залишки товарів, фінанси, закупки, продажі та інші ключові процеси. Але справжню ефективність Діловод розкриває тоді, коли працює в єдиній зв’язці з іншими системами — сайтом, CRM, маркетплейсами, службами доставки та платіжними сервісами.  

ДЕЯКІ ПРОБЛЕМИ, ЯКІ ВИРІШУЄ ІНТЕГРАЦІЯ

🧾 Ручне введення даних

⛔️   Було: Менеджери копіюють замовлення з сайту або CRM у Діловод вручну.
✅   Стало: Замовлення, клієнт, товари — все створюється автоматично.

❌ Помилки в замовленнях

⛔️  Було: Неправильні ціни, дублікати клієнтів, товари без залишків.
✅  Стало: Діловод синхронізує залишки та ціни, обирає актуальні товари.

🔄 Плутанина зі статусами

⛔️   Було: В одному місці замовлення "очікує", в іншому — вже "відвантажено"
✅   Стало: Статуси оновлюються автоматично у всіх системах.

🔁 Дублювання інформації в системах

⛔️   Було: Одного й того ж клієнта чи товар вводили по кілька разів вручну.
✅   Стало: Єдина база клієнтів і товарів, все синхронізовано.

📦 Втрата контролю над оплатами та логістикою

⛔️   Було: Оплата прийшла — менеджер не помітив, ТТН не створена.
✅   Стало: Надходження коштів, ТТН та зміна статусів — усе автоматично.

💸 Втрати на помилках і людському факторі

⛔️   Було: Помилки в накладних, забуті замовлення, неактуальні залишки.
✅   Стало: Людський фактор мінімізовано, точність обліку зростає.

🕐 Затримки в обробці замовлень

⛔️   Було: Замовлення чекало кілька годин або днів поки хтось внесе його в облік.
✅   Стало: Усі замовлення одразу потрапляють у Діловод і обробляються.

📊 Відсутність актуальної аналітики

⛔️   Було: Дані про продажі та запаси розкидані по різних системах.
✅   Стало: Уся аналітика доступна з Діловод в реальному часі.


МОЖЛИВОСТІ ІНТЕГРАЦІЇ


Автоматичне створення об'єктів у Діловод 


Що створюємо:

  • Замовлення покупця
  • Видаткові накладні (ННТ)
  • Контрагентів (клієнтів)
  • Резерви товару на складі
  • Надходження коштів (оплата)
  • Нові позиції товарів (опціонально)
  • Нові категорії/папки (опціонально)
Синхроніза​ція даних  Діловод і зовнішніми системами


Що оновлюємо:

  • Статуси замовлення (наприклад, “Очікує”, “В обробці”, “Відправлено”)
  • Статус доставки (через API логістики)
  • Контактні дані клієнта
  • Ціни на товари
  • Залишки на складі
  • Назви товарів, опис, SKU (якщо підтримується) 
Вивантаження даних з Діловод у зовнішні системи (сайти, маркетплейси, CRM).


Що експортуємо:

  • Каталог товарів (назва, ціна, залишки, категорії)
  • Оновлені залишки і ціни на маркетплейси
  • Статуси замовлень або доставок
  • Документи (накладні, рахунки) для завантаження в CRM або email

Формати: JSON, XML, CSV, XLSX або через API (автоматично)

Завантаження інформації з маркетплейсів або сайтів у Діловод (сайти, маркетплейси, CRM).


Що імпортуємо:

  • Нові замовлення
  • Дані про покупця
  • Список товарів у замовленні
  • Наявні ТТН або статуси доставки
  • Оплати за замовлення

Видалення (Delete / Cancel) інформації з маркетплейсів, сайтів  або Діловод.


Що можна видаляти або скасовувати:

  • Скасовані замовлення (з Prom, Rozetka тощо)
  • Скасовані резерви на складі
  • Тимчасові документи (наприклад, незавершені накладні)
  • ТТН із помилкою або дублем (опціонально)

⚠️ Уточнення: В більшості інтеграцій не "видаляємо", а змінюємо статус на "Скасовано", "Неактивне" або "Архів".

​

Перевірка / Валідація. Перевірка даних до або після обміну між системами


Що перевіряємо:

  • Наявність товарів у наявності перед резервуванням
  • Відповідність ціни між системами (маркетплейс ↔ Діловод)
  • Дублікати клієнтів за телефоном, email або ІПН
  • Статус попереднього замовлення (щоб не дублювати)
  • Валідність номеру ТТН, IBAN, email чи коду платника
  • Повноту полів (назва товару, кількість, ціна, склад)
  • Відповідність способу доставки та оплати
  • Логіка статусів: чи можна, наприклад, відправити без оплати


🛒 ІНТЕГРАЦІЇ ДІЛОВОД З МАРКЕТПЛЕЙСАМИ

інетгрція магазина на Prom та облікової прогрми Діловод

Prom+Діловод

інетгрція магазина на Розетка Rozetka та облікової прогрми Діловод

     Rozetka+Діловод


  Епіцентр +Діловод


      ОЛХ+Діловод


     Zakupka+Діловод


   Алло+Діловод


🌐 ІНТЕГРАЦІЇ ДІЛОВОД З МАГАЗИНАМИ ТА САЙТАМИ

Хорошоп+Діловод


Shopify+Діловод


PrestaShop+Діловод


     Wordpress+Діловод


     Opencart+Діловод


Тільда+Діловод


🧠 ІНТЕГРАЦІЇ ДІЛОВОД З CRM-СИСТЕМАМИ

     SalesDrive+Діловод


     Perfectum+Діловод


ZOHO+Діловод


     Keeping+Діловод


     KeyCRM+Діловод


Uspacy+Діловод


💳 ІНТЕГРАЦІЇ ДІЛОВОД З ПЛАТІЖНИМИ СИСТЕМИ ТА БАНКАМИ

     A-Банк+Діловод

     Приват24+Діловод


Моно Банк+Діловод


     Portmone+Діловод

   WayForPay+Діловод


FONDY+Діловод


🚚 ІНТЕГРАЦІЇ ДІЛОВОД З СЛУЖБАМИ ДОСТАВКИ

     УКРПОШТА+Діловод

   Meest+Діловод


НоваПошта+Діловод


​ ​ 🔍 ХОЧЕТЕ ІНДИВІДУАЛЬНУ ІНТЕГРАЦІЮ ?


Ми розробляємо API-рішення на замовлення: для сайтів, мобільних додатків, маркетплейсів, CRM, внутрішніх платформ.

✉️ Залиште заявку — ми безкоштовно проаналізуємо ваш бізнес-процес та запропонуємо оптимальний варіант інтеграції з Діловод.